Aufgrund der aktuellen Pandemie-Lage wird der Bereich Bürgerservice in der Landeshauptstadt Potsdam seinen Notbetrieb bis zum 31. Januar 2021 verlängern. Dringende Notfälle werden auch weiterhin nach vorheriger telefonischer Anmeldung und Klärung durch die Kolleginnen und Kollegen des Bürgerservice bearbeitet. Mit dieser Maßnahme möchte die Landeshauptstadt dazu beitragen, in Notfällen zu helfen und gleichzeitig möglichst viele Kontakte zu vermeiden und die notwendigen Kontakte auf ein Minimum zu beschränken.

Die Einschränkungen gelten für die Bereiche Bürgerservicecenter, KfZ-Zulassung- und Fahrerlaubnisbehörde sowie für die Ausländerbehörde und das Standesamt. Die mit dem Standesamt bis zum 30.01.2021 vereinbarten Eheschließungstermine bleiben selbstverständlich bestehen.

Aufgrund der derzeitig dringend notwendigen telefonischen Vorabsprachen ist eine Online-Terminvergabe aktuell nicht möglich. Alle Potsdamerinnen und Potsdamer mit unabdingbaren Notfällen wenden sich bitte direkt telefonisch an die jeweilige Stelle um ihr Anliegen zu besprechen. Die vorherige telefonische Klärung und Anmeldung ist über folgende Rufnummern möglich:

•    Bürgerservicecenter: 0331-289 3820
•    Kfz- Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde: 0331-289 3297
•    Ausländerbehörde: 0331-289 1113
•    Standesamt: 0331-289 1112

Weitere Informationen erhalten Bürgerinnen und Bürger auch im virtuellen Rathaus unter https://vv.potsdam.de/vv/.