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Die EWP übernimmt für die insolventen Stromlieferanten FlexStrom AG, Optimal-Grün GmbH und Löwenzahn Energie GmbH die Belieferung der Kunden im Rahmen der Ersatzversorgung ab dem 19. April 2013.  Im Fall der Insolvenz eines Stromlieferanten ist die Versorgung der betroffenen Kunden mit Strom durch das Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) geregelt. Demnach werden betroffenen Kunden ohne Unterbrechung durch den örtlichen Grundversorger im Rahmen der so genannten ...

Zur vollständigen Meldung: Insolvenz der FlexStrom AG, Optimal-Grün GmbH und Löwenzahn Energie GmbH: Stromkunden werden von der EWP ersatzversorgt



Forum » Allgemein »
 
silvia1976
 
Geschrieben am 13.03.14 20:18
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Hall zusammen,
Ich würde gerne wissen, welchen Stromanbieter habt ihr. Ich bin mit FlexStrom absolut unzufrieden. Beim Wechsel in Tarif 1833 wurde mir nicht bekannt gegeben, daher wurde der Erhöhung rückwirkend widersprochen. zweitens, bei der Abrechnung fehltemir der Bonus über 100,00 €, dass mir versprochen wurde. Ich habe mich tausendmals an FlexStrom gewendet, hat mir aber nichts gebracht. Dann habe ich auch,  nach der Empfehleung von einer Frau in diesem Forum, meine Beschwerde auf http://de.reclabox.com/firma/133-FlexStrom-AG publiziert. Kurz danach habe ich die Antwort bekommen. Ich wollte, dass sie mir  den Mehrverbrauch vertragsgemäß abrechnen und den Bonus berücksichtigen. Die Sache hat sich nicht gross geändert, aber meine Beschwerde wurde mindestens in Betracht genommen.

 
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