Wie lange gibt es denn die TNP schon nicht mehr? Ich glaube bald zwei Jahre ... Zeit für ein bisschen Nostalgie. Die TNP war einfach nicht gut, wir hatten permanent Probleme, eine schlechte Verbindung und doch, man hat sich um uns gekümmert.
Jetzt sind wir seit 2 Jahren nicht mehr TNP, sondern Versatel Kunden und ich muss sagen, dass ich kein besseres Beispiel für den Begriff Service-Wüste finde.
Schlechte Verfügbarkeit der DSL- Flatrate, fast schon unverschämter Kundenservice. Kein Ansprechpartner bei schwerwiegenden Problemen, sondern schlecht geschulte Call-Center-Mitarbeiter ... und zu alle dem viel zu teuer!!! Finger weg von Versatel. Wenn Ihr denkt Arcor, Alice usw. wären schlecht... glaubt mir es geht immer noch schlimmer. das Grauen hat einen neuen Namen: VERSATEL!